FAQ
よくある質問
TONARIをご利用いただく際の
よくあるご質問をまとめました。
RESERVATION
ご予約について
Q
予約はどこからできますか？
お電話または公式LINEよりご予約いただけます。
お急ぎの場合は、お電話でのご予約がおすすめです。
Q
当日の予約はできますか？
空きがございましたら当日のご予約も可能です。
最新の出勤情報をご確認のうえ、お問い合わせください。
Q
セラピストの指名はできますか？
はい、可能です。
ご予約時にご希望のセラピストをお伝えください。
指名料は料金ページをご確認ください。
Q
予約時間に遅れそうな場合はどうすればいいですか？
遅れることが分かった時点で、できるだけ早めに店舗までご連絡ください。
ご到着時間によってはコース時間が短くなる場合がございます。
VISIT
ご来店について
Q
初めてでも利用できますか？
もちろんご利用いただけます。
初めてのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、ご来店後にご案内いたします。
Q
お店の詳しい住所はどこですか？
プライバシーに配慮した完全個室のため、詳しい住所・入室方法はご予約確定後にご案内いたします。
Q
シャワーは利用できますか？
はい。施術前後にシャワーをご利用いただけます。
Q
何か持っていくものはありますか？
基本的に特別な持ち物は必要ありません。
必要なものは店舗でご用意しております。
SERVICE
施術・サービスについて
Q
どのコースを選べばいいか分かりません。
コース内容・料金をご確認いただき、ご希望に合わせてお選びください。
ご不明な場合はご予約時にスタッフへお気軽にお問い合わせください。
Q
オプションは予約時に申し込めますか？
オプションについては、ご来店当日に担当セラピストへご確認ください。
セラピストにより対応できる内容が異なる場合がございます。
Q
延長はできますか？
その後の予約状況に空きがある場合は延長可能です。
ご希望の場合は担当セラピストへお申し付けください。
Q
どのようなサービスのお店ですか？
TONARIは、オイルトリートメントを中心としたリラクゼーションサロンです。
性的サービスを提供する店舗ではございません。
PAYMENT
料金について
Q
料金はいつ支払いますか？
ご来店後、施術開始前に料金をお支払いいただきます。
Q
クーポンや割引はありますか？
キャンペーンや期間限定クーポンを実施する場合がございます。
最新情報はHOMEをご確認ください。
CANCELLATION
変更・キャンセルについて
Q
予約の変更・キャンセルはできますか？
変更・キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早めに店舗までご連絡ください。
Q
無断キャンセルした場合はどうなりますか？
無断キャンセルや直前のキャンセルを繰り返された場合、今後のご予約をお断りする場合がございます。